Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара возможен в течение 7 календарных дней с даты получения заказа.

Возврат товара возможен, если сохранен документ,
подтверждающий покупку (чек) и товарный вид:
сохранены пломбы, этикетки, ярлыки, потребительские свойства.

Если вам необходимо осуществить обмен размера или осуществить возврат, то обратитесь в нашу службу поддержки в Телеграмм


Возврат возможен любой удобной для вас курьерской службой на наш адрес. Для возврата необходимо будет написать заявление для возврата денежных средств.
Возвраты без заявления не будут приняты и мы не сможем осуществить возврат денежных средств.

Расходы на доставку возврата не компенсируются.

Вы можете оформить возврат товара в течении 7 дней с момента получения заказа при условии сохранения его товарного вида (ФЗ "О защите прав потребителей" ст. 26 1. п.4).

В случае, если вам необходим обмен товара, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки - сотрудники помогут вам его оформить.


Возврат стоимости доставки
Мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.
Исключением являются: бракованный или дефектный товар, ошибочно отправленный.